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Posted on Dienstag, April 10 th, 2012 at 7:00 am by Natascha LjubicDie Zukunft heisst Social Business
Empfehlen/Bookmark Was passiert wenn die Social Media Prinzipien aus dem Web 2.0 im Inneren eines Unternehmens entlang der gesamten Wertschöpfungskette anwendet? Diese Frage geht Prof. Dr. Frank Schönefeld, der in der Geschäftleitung bei T-Systems Multimedia Solutions arbeitet, auf seinem CEBIT 2012 Vortrag, nach. Nachdem ich seinen sehr interessanten Vortrage hörte, habe ich ihn via XING kontaktiert und ihn gebeten mir seine Vortragsfolien zuzusenden. An dieser Stelle nochmals herzlichen D...
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Posted on Dienstag, April 03 rd, 2012 at 7:00 am by Natascha LjubicDie 6 Prinzipien eines Social Business
Empfehlen/BookmarkBasierend auf der Infografik von Salesforce: “the 6 principles of a social powered enterprise”, fasse ich die wichtigsten Punkte hier zusammen. Quelle: Social Success by Salesforce.com 1.Zuhören und Monitoring Bevor man was sagt, sollte man immer zuerst mal zuhören, was die anderen sagen. Genauso wie in der realen Welt üblich, bevor man einen Bereich betritt, wo man vorher noch nie war, beobachtet man zuerst alles. Man macht sich vertraut mit den Gegebenheiten. ...
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Posted on Dienstag, März 20 th, 2012 at 8:07 am by Natascha LjubicDie Social Media Checkliste
Empfehlen/BookmarkDie Social Media Checkliste zur Social Media Nutzung für Unternehmen Das Konsumverhalten hat sich geändert. Alles, was nach Werbung aussieht, wird einfach ignoriert. Teure Hochglanzbroschüren traut man nicht mehr. Den heutigen Kaufentscheidungen liegen zunehmend die Empfehlungen anderer zugrunde. Dabei gewinnen die sozialen Medien unaufhaltsam an Bedeutung. Communities, Foren, Blogs, Facebook & Co. gelten als Referenzgeber und Meinungsmacher. Alles ist heute “like” o...
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Posted on Montag, März 19 th, 2012 at 7:57 am by Natascha LjubicSocial Media - wo beginnt man als Unternehmen?
Empfehlen/BookmarkNach meinen monatlichen Online Marketing Workshops in Wien werde ich immer gefragt, wie man mit Social Media Aktivitäten am Besten beginnt? Das Abenteuer Social Media startet man relativ schnell - Konto eröffnen - und los geht´s. Das tägliche Social Media Engagement ohne Ziel und Strategie zu beginnen, ist ein oft gemachter Fehler. Auch wenn die Kommunikationplatformen, wie Facebook, Twitter, Google Plus etc. kostenfrei sind, so ist Social Media Engagement keine...
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Posted on Donnerstag, März 08 th, 2012 at 4:43 pm by Natascha LjubicWieviel kostet eine Social Media Strategie?
Empfehlen/BookmarkNach einem Vortrag oder im Zuge einer Social Media Beratung werde ich immer gefragt was kostet die Entwicklung einer Social Media Strategie? Meine Antwort dazu ist, dass es dazu an einigen Überlegungen bedarf. So manche Marketing Agentur verlangt dafür einige 1.000 Euro Entwicklungskosten. Wieviel kostet eine Social Media Strategie? Es kostet vor allem Zeit. Zeit um zu Recherchieren, Zeit für Gespräche, Zeit für kreative Einfälle, Zeit für das Zusammenfassen aller Fakte...
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Posted on Freitag, März 02 nd, 2012 at 5:17 pm by Natascha LjubicDie 7 Planungstufen einer Social Media Initiative
Empfehlen/BookmarkSocial Media wird immer mehr der Kanal für Marketing, Kommunikation, Generierung von Kundenanfragen und Kunden Service Programmen. Während viele Unternehmen noch Social Media Aktivitäten testen, sind viele Kunden schon in diesen Kanälen unterwegs und sprechen über Marken und ihren Erfahrungen damit. Diese Social Media Gespräche finden täglich statt ob man daran teilnimmt oder nicht. Deshalb ist eine Planung von Social Media Aktivitäten in Unternehmen eine Top Priorität...
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Posted on Mittwoch, Februar 22 nd, 2012 at 9:07 am by Natascha LjubicDer Social Media Lebenszyklus
Empfehlen/BookmarkZuhören “Zuhören können” (Listen) ist seit jeher eine der wichtigsten Tugenden in den zwischenmenschlichen Beziehungen. Egal wer oder wie groß die Zuhörerschaft ist. Besonders in Social Web gibt es viele Gespräche. Alles beginnt beim Zuhören. Man kann bestehenden Kunden zuhören oder bestehende Kunden fragen, ob sie eine soziale Beziehungen in den Medien wünschen, wenn ja in welchem? Ziel ist es die Informationsbedürfnisse kennen zulernen. Welche Art von In...
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Posted on Donnerstag, Februar 02 nd, 2012 at 12:16 pm by Natascha LjubicFacebook-Börsengang ist fix
Empfehlen/BookmarkJetzt ist es fix. Facebook, das weltgrößte Social Network mit mehr als 845 Millionen Benutzern, geht mit einem Börsenwert von 5 Milliarden US Dollar (3,8 Milliarden Euro) an die Börse. In der Nacht sind die dafür erforderlichen Papiere eingereicht worden. Der Facebook Weg zur Börse kann hier öffentlich bei der UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Business Daten für Investoren nachgelesen werden. Facebook Mission “Our mission is to make the world more...
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Posted on Dienstag, Januar 24 th, 2012 at 9:27 am by Natascha LjubicDie Social Business Planung
Empfehlen/BookmarkDas Wort “Social Business” wird eines der großen BUZZ Wörter in 2012 werden. Für jene, die nicht recht wissen was damit gemeint ist, hier eine Hilfestellung. Quelle: Social Business Planning Es ist kein Add-ON von Social Media. Ein Social Business ist intern und extern mit Menschen mit Kommunikation und sozialen Beziehungen verbunden. Social Business ist ein evolutionärer Schritt und es kann ganz viele Facetten haben. Hier eine interessante Infografik dazu: Q...
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Posted on Mittwoch, Januar 18 th, 2012 at 9:07 am by Natascha LjubicIKEA´s kreative Social Media Kampagnen
Empfehlen/BookmarkAm 9 Jänner 2012 las ich bei Allfacebook.de von der IKEA Geschichte, wo IKEA ihre Facebook Fans nach Ladenschluß auf eine Nacht bei IKEA eingeladen haben. Man konnte sich die Bettwäsche, Kissen und Decken aus dem IKEA Sortiment aussuchen. Zudem gab es die Möglichkeit verschiedene Betten und Matratzen zu testen. Neben der Übernachtung, gab es ein Rahmenprogramm mit Massage, Maniküre, Schlafwissenschaftlern, Snacks usw. Eine sehr kreative Social Media Kampagne, aber seht se...
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