Social Business ist nicht das Implementieren von Software alleine, sondern die radikale Veränderung von Arbeits- und Dialogbeziehungen zu Kunden und Mitarbeitern. Ich sprach bereits über die 5 Faktoren für Social… weiterlesen →
In meinen früheren Artikeln habe ich auf die Zunahme der Wichtigkeit von Social Business Planung für Unternehmen hingewiesen. Das Social Business Framework und 5 Faktoren für Social Business Erfolg zeigten… weiterlesen →
Think with Google hat gibt mit der Studie zur Smartphone Nutzung in Österreich einen Einblick in das tägliche Leben der Nutzer. Smartphones sind ein zentraler Bestandteil Smartphones werden mittlerweile von… weiterlesen →
Social Media Ziele in Unternehmen Laut Bitkom sind die meisten Social Media Ziele in Unternehmen die Folgenden: Bekanntheit steigern Neue Kunden gewinnen Beziehungspflege zu Kunden Image verbessern Beziehungspflege zu Multiplikatoren… weiterlesen →
Lufthansa Cargo ist seit November 2011 aktiv auf Facebook. Das Social Media-Team wollte zu den ersten gehören, welche die These widerlegen, dass Facebook auch für das klassisches B2B-Geschäft funktionieren kann. B2B… weiterlesen →
Sandy Carter, der Vice President on Social Business bei IBM definiert Social Business so: Social Business Definition von Sandy Carter - 5 Faktoren für Social Business Erfolg Sandy Carter hat… weiterlesen →
Was passiert wenn die Social Media Prinzipien aus dem Web 2.0 im Inneren eines Unternehmens entlang der gesamten Wertschöpfungskette anwendet? Diese Frage geht Prof. Dr. Frank Schönefeld, der in der… weiterlesen →
Zuhören „Zuhören können“ (Listen) ist seit jeher eine der wichtigsten Tugenden in den zwischenmenschlichen Beziehungen. Egal wer oder wie groß die Zuhörerschaft ist. Besonders in Social Web gibt es viele… weiterlesen →
Es wurde in der Zwischenzeit erkannt, dass Social Media keine Modeerscheinung ist, sondern eine komplette Veränderung in der Kommunikation. Nach dem nun Facebook, Twitter, Linkedin und Google Plus zum alltäglichen… weiterlesen →
Das Wort „Social Business“ wird eines der großen BUZZ Wörter in 2012 werden. Für jene, die nicht recht wissen was damit gemeint ist, hier eine Hilfestellung. Quelle: Social Business Planning… weiterlesen →
Nach dem Lesen meines Weihnachtsgeschenkes „Smart Business, Social Business“ vermute ich noch mehr als zuvor, dass Social Business in 2012 zum „Buzz Wort“ werden wird. Social Business ist keine Technologie… weiterlesen →
Ein ereignisvolles Jahr liegt beinahe hinter uns und es ist Zeit für einen Ausblick auf die Social Media Trends für 2012. Facebook Die Zahlen von 2011 zeigen Facebook Dominanz in… weiterlesen →
Im neuen Buch „The End of Business as Usual“ von Brain Solis geht es um die Zunahme der heute „verbundenen“ (connected) Verbraucher, die Entscheidungen rund um Produkte und Services von… weiterlesen →
Social Media hat das Kommunikations- und Kollaborationsverhalten der Nutzer revolutioniert. Für Unternehmen eröffnen die zahlreichen Social Media Applikationen sowohl Chancen als auch Risiken. Achtung auch der Verzicht auf Social Media… weiterlesen →
