Social Media wird immer mehr der Kanal für Marketing, Kommunikation, Generierung von Kundenanfragen und Kunden Service Programmen. Während viele Unternehmen noch Social Media Aktivitäten testen, sind viele Kunden schon in… weiterlesen →
Zuhören „Zuhören können“ (Listen) ist seit jeher eine der wichtigsten Tugenden in den zwischenmenschlichen Beziehungen. Egal wer oder wie groß die Zuhörerschaft ist. Besonders in Social Web gibt es viele… weiterlesen →
Folgende 10 Richtlinien für soziale Netzwerke sollten beachtet werden, wenn sie die Reputation des Unternehmens schützen und Rechtliches beachten wollen. 1. Geben Sie sich zu erkennen Persönliche Meinungen sollten durch… weiterlesen →
Es wurde in der Zwischenzeit erkannt, dass Social Media keine Modeerscheinung ist, sondern eine komplette Veränderung in der Kommunikation. Nach dem nun Facebook, Twitter, Linkedin und Google Plus zum alltäglichen… weiterlesen →
Die Deutsche Bahn hat via Facebook aufgefordert dem Vorstandsvorsitzende der Deutschen Bahn Rüdiger Grube doch Fragen zu stellen. Ab 6.Februar wird geantwortet. Auf der Facebook Unternehmensseite steht geschrieben: „Dialog wird bei der… weiterlesen →
Die neue Luxus Online Marke von Karl Lagerfeld Net-a-Porter hat gestern, den 25.Jänner 2012 beim Start auf Augmented Reality für iPhones und iPads gesetzt. Quelle: The Window Shop | NET-A-PORTER.COM… weiterlesen →
Das Wort „Social Business“ wird eines der großen BUZZ Wörter in 2012 werden. Für jene, die nicht recht wissen was damit gemeint ist, hier eine Hilfestellung. Quelle: Social Business Planning… weiterlesen →
Am 9 Jänner 2012 las ich bei Allfacebook.de von der IKEA Geschichte, wo IKEA ihre Facebook Fans nach Ladenschluß auf eine Nacht bei IKEA eingeladen haben. Man konnte sich die… weiterlesen →
Nach dem Lesen meines Weihnachtsgeschenkes „Smart Business, Social Business“ vermute ich noch mehr als zuvor, dass Social Business in 2012 zum „Buzz Wort“ werden wird. Social Business ist keine Technologie… weiterlesen →
Ein ereignisvolles Jahr liegt beinahe hinter uns und es ist Zeit für einen Ausblick auf die Social Media Trends für 2012. Facebook Die Zahlen von 2011 zeigen Facebook Dominanz in… weiterlesen →
Gestern war ich als Vortragende zum Thema Social Media für Unternehmen im WIFI Wien beim Universitätslehrgang Businessmanager eingeladen. Viele interessierte Studenten kamen abends zum dreistündigen Kamingespräch um mehr über Social… weiterlesen →
Ich war gestern mit einem Social Media Vortrag in BHAK/BHAS Feldbach in der Steiermarkt eingeladen. Es kamen Schüler und Schülerinnen aus der Bundeshandelsakademie und Bundeshandelsschule Feldbach mit den Ausbildungsschwerpunkten Controlling,… weiterlesen →
Im neuen Buch „The End of Business as Usual“ von Brain Solis geht es um die Zunahme der heute „verbundenen“ (connected) Verbraucher, die Entscheidungen rund um Produkte und Services von… weiterlesen →
Das Wachstum von Social Media in Infografiken ausgedrückt: Das Wachstum von Social Media in Zahlen 20 Social Media Statistiken 1 von 9 Leuten auf der Welt ist auf Facebook (Kalkuliert: … weiterlesen →
Fallstudie: INFINITY aus dem Facebook Studio Ziel: Awareness für Neupositioning Kunde: Batelco Branche: Telekommunikationsunternehmen aus Bahrain - Wikipedia Eintrag Umsetzung mittels Werbespot, mit der Idee was wohl wäre wenn Träume… weiterlesen →
Vergangenen Dienstagabend haben die Wirtschaftskammer Wien mit Frau Brigitte Jank und die Erste Bank zu einem Wiener Wirtschaftsgespräch ins Studio 44 eingeladen. Das Thema war: „Abenteuer Social Media – Chancen… weiterlesen →
Facebook ist die aktuell wohl wichtigste Social-Media-Plattform. Nicht nur, weil die rund 750 Millionen aktiven Mitglieder weltweit ihre eigene Sprache sprechen, sondern vor allem, weil Facebook sehr gute Möglichkeiten für… weiterlesen →
Social Media hat das Kommunikations- und Kollaborationsverhalten der Nutzer revolutioniert. Für Unternehmen eröffnen die zahlreichen Social Media Applikationen sowohl Chancen als auch Risiken. Achtung auch der Verzicht auf Social Media… weiterlesen →
Einmal sein eigenes Foto auf dem Rumpf eines Flugzeugs bewundern? Eine ungewöhnliche Aktion von Facebook und der niederländischen Fluggesellschaft KLM machte das im Mai möglich. Tile & Inspire heißt die… weiterlesen →
Viele Unternehmen sind sich einig, dass es langfristig gesehen, kaum ein Weg an Social Media vorbeiführt. Doch die Nutzung und Betreuung erfordert Mitarbeiter, Wissen und Zeit. Manche Unternehmen sperren bewusst… weiterlesen →
