Social Media für die Tourismusbranche
Eine große Hebelwirkung entfaltet SocialMedia Marketing im Tourismus, weil dort die Kommunikation mit dem Kunden durch lokale direkte mobile Kommunikation lebt.
Mögliche Inhalte
- Social Media Auftritte auf Facebook, Google+, YouTube, Flickr, Twitter, …
- Kurse für Facebook, Google Plus, Twitter für Einsteiger und Fortgeschrittene
- Hotel-Bewertungsplattformen, wie Tripadvisor.de, Tupalo, HolidayCheck.at, Yelp.at, Qype.at
- Kundenbewertungen – Segen oder Fluch? – Buchtipp!!!
- Google Maps mit Orten, Google Hotelfinder zur Kundenakquise nutzen
- Pinterest für Hotels bringt mehr Webseitenbesucher und verbessert SEO – Pinterest Marketing Tipps
- Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinen Werbeanzeigen (Google Adwords)
- Ortsbasierte Services zur Kundengewinnung, wie Foursquare, Facebook Places, Google Places, ..
- Social Media Einsatz in der Hotelbranche – viele kostenfreie Möglichkeiten um Gefunden zu werden
- Marketing Unterschiede zwischen Facebook und Google Plus – über Unterschiede lesen
- E-Mail Marketing zur Kundenbindung einsetzen – kostenlosen Online Workshop in Wien
- Lokales und mobiles Marketing für Hotels – 10 Tipps für die Hotelbranche
- Conent Marketing für Tourismusbetriebe – Ziele von Content Marketing
- Kommunikation mit Zielgruppe: Gäste, Medienvertreter, Infrastrukturpartner
- Online Marketing Tipps und Beispiele aus dem Tourismusbereich
Tourismus Seminar
Teilnehmer: bis zu max. 10.Personen, Einsteiger/Fortgeschrittenen-Kenntnisse
Dauer: halbtags (max.4.Stunden) oder ganztags, Inhalte werden je nach Zeit/Wunsch vorgetragen.
Ort: je nach Bedarf – freue mich über eine Anfrage!
Mitzubringen sind: Laptop bei Bedarf und Kontozugangsdaten für den jeweiligen Social Media Kommunikationskanal
Für Einsteiger
Inhalte für einen Halbtags-Workshop
- Facebook für Einsteiger (Einstellungen zum Profil (Privatsphäre) und den Facebook Seiten (Grundeinstellungen) – max. ca. 1,5 Stunden – Buchtipp zum Selbststudium unter Bücher: “Facebook für Einsteiger”.
- Google Plus für Einsteiger (Grundlagen zu Profil, Kreise, Events, Startseite, Fotos, Ripples, 1.Seite einrichten) – max. ca. 1,5 Stunden – Buchtipp zum Selbststudium unter Bücher: “Google Plus für Einsteiger”.
- Twitter für Einsteiger (Profil/Seite einrichten, Grundlagen zu Tweets/RTs und Suche) max. ca. 0,5 Stunden – Buchtipp zum Selbststudium unter Bücher: “Twitter für Einsteiger”.
- Ortsbasierte Services (Foursquare, Google Places, Facebook Orte) im Vergleich – ca. 0,25 Stunden
- Bewertungsplattformen (Tripadvisor, Yelp, Hotelfinder, HRS, Booking.com und HolidayCheck) in der Übersicht ca. 0,25 Stunden
Für Fortgeschrittene
Inhalte für einen Halbtags-Workshop
- Facebook für Fortgeschrittene (Facebook Apps, Edge Rank, Gewinnspiele, Statistiken, Werbeanzeigen) max. ca. 1,5 Stunden – vorausgesetzt werden die Inhalte vom Buch: Facebook für Einsteiger
- Google Plus für Fortgeschrittene (Google Hangouts, Local, Entdecken von Meinungsführern, Ranking, Badges, Authorship) max. ca. 1,5 Stunden
- 3 Twitter Werkzeuge für das tägliche Verteilen von Infos inkl. Identifizierung von Meinungsführern (Grundlagen lt.Buch werden vorausgesetzt: Twitter für Einsteiger - ca. 0,5 Stunden
- Fotodienste für mehr Reichweite: Pinterest, Instagram und ortsbasierte Beispiele – ca. 0,5 Stunden
Gerne auch individuelle Wünsche möglich – Kontakt
Monatliches Kursangebot
Facebook Marketing für Fortgeschrittene – 3 Stunden (18-21h in Wien) – Termine ansehen
Google Plus für Einsteiger – 3 Stunden (18-21h in Wien) – Termine ansehen
Google Plus für Fortgeschrittene – 3 Stunden (18-21h in Wien) – Termine ansehen
Twitter Marketing auf Anfrage – Kontakt
Individuelles Angebot abgestimmt auf ihren Bedarf gerne jederzeit auf Anfrage! – Kontakt
Die Social Media Landschaft in 2012
Die Social Media Landschaft zeigt in 2012 folgende Kommunikationswerkzeuge - wo sprechen Sie mit ihren Kunden schon?
Kundenmeinungen
“Kompliment zu Ihrer sehr praxisnahen und kompetenten Vermittlung von Social Media Wissen in unserem Unternehmen.” Beste Grüße Mag. Renate Danler, Geschäftsführerin, Hofburg VIENNA
“Tolles Social Media Training am PC, was wieder die unzähligen Marketing Möglichkeiten für unsere Gastronomie gezeigt hat.”
Maximilian K., Geschäftsführer Hotel Kongress in Leoben Stmk.
Vielen Dank für die vielen guten Tipps für unser Restaurant Speedy Gonzales. Mit Facebook und Foursquare haben wir viele neue Kunden gefunden. Einchecken und Weitersagen funktioniert wie von selbst. Danke! Frau Wetzl-Klein, Geschäftsführerin, Dumoco Restaurant Betriebs GmbH
“Vielen lieben Dank für die Social Media “Nachhilfestunden” war echt super und wir sind jetzt sehr motiviert auch alles zu beantworten was auf uns zukommen wird.” Oliver Klein, der Winzerhof
Angebot
Ich komme in Ihr Unternehmen, halte Vorträge, gebe Workshops, biete individuelle Coachings / Online Seminare an und bin Lehrbeauftragte. Schauen Sie nach aktuellen Terminen oder fragen Sie nach einem individuellen Workshop!
Kontakt
Kontaktieren Sie mich für ein Gespräch zu ihren individuellen Social Media Möglichkeiten!
Vortragende
Mag.Natascha Ljubic, BSc ist Geschäftsführerin von IT-Business Development GmbH, welches Sie nach dem Doppelstudium in Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik gegründet hat. Sie ist in Wien geboren und seit 2004 Unternehmensberaterin, Lehrbeauftragte, Trainerin und Vortragende zu Social Media Themen in Österreich. Sie selbst nutzt täglich mit Leidenschaft soziale Medien, wie Facebook, Google+, Xing, Twitter & Co zum Markenaufbau, zur Akquisition und Kundenbindung. Basierend auf Ihren Praxiserfahrungen unterstützt Sie Unternehmen bei der Erreichung ihrer strategischen Social Media Ziele (Marketing, Kundenbindung, Akquise, Markenaufbau, Personalsuche, Kollaboration) durch leicht verständliche Trainings und Beratungen mit viel Praxisbezug.
Social Media für die Tourismusbranche
Social Media kann in der Tourismusbranche helfen bei:
- Auffindung in der Suchmaschine Google (Google+, Bewertungsplattformen, Website)
- Auffindung in Kartensystemen, wie Google Maps
- Unterstützung bei der Kaufentscheidung (Facebook, Bewertungsplattformen, mobile Apps & Co)
- direkter Kommunikation mit Kunden (Facebook, Google+, Twitter)
- Verbreitung von Angeboten (Facebook Seiten, Angebote und Werbeanzeigen)
- Buchungen von Unterkünften online (Google Hotelfinder, HolidayCheck, Booking.com)
- ortsbasierten sozialen Netzwerken (Foursquare, Facebook Places, Google+ Local)
Social Media für Einsteiger
Hier die Vortragsfolien vom letzten Social Media Marketing Kurs für Einsteiger.
Social Media für Fortgeschrittene
Hier die Vortragsfolien vom letzten Social Media Marketing Kurs für Fortgeschrittene.
Natascha Ljubic
Twitter | XING
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- Aktuelle Social Media Zahlen 2013 – 22. Mai 2013
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