B2B Facebook Fallstudie: Lufthansa Cargo auf Facebook

Lufthansa Cargo ist seit November 2011 aktiv auf Facebook. Das Social Media-Team wollte zu den ersten gehören, welche die These widerlegen, dass Facebook auch für das klassisches B2B-Geschäft funktionieren kann.

B2B Facebook Fallstudie: Lufthansa Cargo auf Facebook

AllFacebook.de hat Lufthansa Cargo zu seinen B2B Aktivitäten auf Facebook interviewt: „Im Vorfeld hat das Team lange darüber gebrütet: Treffen wir auf die richtige Zielgruppe? Haben wir genug personelle Ressourcen – und natürlich: haben wir genug spannende Themen? Unsere Facebook-Seite kommt leicht und spielerisch daher, aber dahinter steckt jede Menge Arbeit. Außergerwöhnliche Inhalte aus der Frachtflugbranche recherchieren, den Dialog mit den Fans entwickeln und vieles mehr. Natürlich experimentieren wir auch noch viel, kein Wunder nach so kurzer Zeit. Aber das ist es am Ende, was auch großen Spaß macht.“ Mehr lesen

Lufthansa Cargo Strategie folgt später

Lufthansa Cargo überlegt nach einer überraschenden Fanzahl nun, wie sie es strategisch im Unternehmen einsetzen wollen. Bis jetzt gab es aufgrund der Erhöhung der Reichweite zu unerwartet positiven Reaktionen. Zwei Lufthansa Cargo-Piloten haben angeboten, für die Facebook Seite Fotos von außergewöhnlichen Touren mitzubringen, etwa aus Krasnojarsk in Sibirien. Es gibt auch einige Luftfahrtfreaks für das Flugzeug MD-11 auf Facebook. Lufthansa Cargo auf Facebook – Als weiterer Kommunikationskanal wird deshalb ein YouTube Videokanal eingerichtet. Mehr lesen

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Lufthansa Cargo auf Facebook

Info zu Lufthansa Cargo AG

„Weltweit hat die Lufthansa Cargo AG etwa 4600 Mitarbeiter, die rund drei Milliarden Euro Umsatz erwirtschaften. Wir gehören zwar zur Konzerngruppe der Lufthansa, agieren als eine der weltweit führenden Frachtfluglinien aber als eigenständige Aktiengesellschaft. Von den rund zwei Millionen Tonnen Fracht, die Lufthansa Cargo jährlich transportiert, liegen etwa die Hälfte im Bauch der Lufthansa-Passagiermaschinen. Die andere Hälfte wird mit einer Frachter-Flotte von derzeit 18 MD11-Flugzeugen in alle Welt transportiert.“ Mehr lesen

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Interview: Lufthansa Cargo auf Facebook – B2B und Facebook funktioniert doch!